ปัญหาการนำเข้าสินค้าจากจีนทั้งหมดนั้นล้วนเป็นปัญหาอันดับต้นๆ ของผู้ที่นำเข้ามักจะประสบพบเจอกัน จนทำให้ผู้ซื้อหลายรายมีความกังวลไปบ้าง บางคนถึงกับเหมารวมว่าการนำเข้าสินค้าจากจีนไม่มีดีเลย ปัญหาทั้งหมดอาจจะหมดไปถ้าหากเราจับจุดปัญหาได้ถูกต้อง

นำเข้าสินค้าจากจีนผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ โดยที่ยังไม่รู้จักผู้ขายจากจีนดีเลย โดยเน้นสินค้าที่มีราคาต่ำที่สุดจึงขาดการศึกษาข้อมูลจากผู้รู้ว่าราคานั้นๆ จะได้ของดีมีคุณภาพจริงไหม การติดต่อเจรจาทางการค้า โดยขาดบุคคลอ้างอิงถึงความซื่อสัตย์ของตัวผู้ขายไม่มีการตกลงกันแน่ชัดในเรื่องของขั้นตอนการเคลมหรือรับประกันสินค้า ว่าจะส่งสินค้ากลับอย่างไร และใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง

ถ้าหากว่ามีการเจรจาทางการค้ากับผู้ส่งออกจากจีนแล้ว ดีที่สุดควรจะบินไปพบปะกัน เจรจา ทำความรู้จักให้เห็นว่ามีตัวตนอยู่จริง มีสินค้าอยู่จริง มีโกดังเก็บของอยู่จริง มีที่ตั้งสำนักงานอยู่จริง และมีโรงงานหรือมีคอนเน็คชั่นกับทางโรงงานจริง เมื่อท่านได้พบปะพูดคุยเจรจาในระดับนึงแล้ว ท่านจะพอทราบและประเมินเบื้องต้นได้ว่าผู้ขายมีความน่าเชื่อถือมากน้อยเพียงใด ควรจะใช้บริการคนกลางที่เชื่อถือได้เป็นผู้พาท่านไปพบกับผู้นำเข้าสินค้าจากจีน คนกลางเหล่านี้ปัจจุบันหาได้ง่าย โดยกลุ่มคนเหล่านี้มักจะลองผิดลองถูกมาหมดแล้ว จึงสามารถช่วยท่านในการสกรีนผู้นำเข้าสินค้าจากจีนที่ไม่ดีออกได้ในระดับหนึ่ง ที่สำคัญคนกลางเหล่านี้มักจะมีคอนเน็คชั่นแบบรวดเดียวจบ เช่น มีรายชื่อผู้ส่งออกจากจีนที่มีคุณภาพ มีรายชื่อบริษัทขนส่งที่ดีที่จะคอยช่วยท่านในการส่งสินค้า

ในปัจจุบันนั้นมีบริษัทนำเข้าสินค้าจากจีนมากมายให้เลือกใช้บริการในกรณีที่ไม่ต้องการพบกับความยุ่งยากทั้งหลาย ซึ่งส่วนมากก็จะมีราคาแตกต่างกันออกไป ตามรูปแบบของการขนส่งเช่น คิดจากระยะทาง หรือคิดจากน้ำหนักของสินค้า ถ้าจะใช้บริการเหล่านี้ก็ควรเลือกที่เหมาะสมกับสินค้าของเรา

1. การโอนถ่าย หรือยื่นข้อมูลใบขนนำเข้าสินค้าจากจีน

ในขั้นตอนแรกนั้นผู้ที่นำสินค้าเข้าจะต้องบันทึกข้อมูลบัญชีราคาสินค้า (Invoice) ของทุกๆ รายการเข้าไปในผ่านทางระบบ Service Counter ซึ่งโปรแกรมนี้จะแปลงข้อมูลบัญชีราคาสินค้าให้เป็นข้อมูลใบขนสินค้าให้อัตโนมัติ โดยผู้นำสินค้าเข้านั้นสามารถใช้เอกสารใบขนส่งสินค้าที่ถูกแปลงข้อมูลมานำส่งทางกรมศุลกากรผ่านทางอินเตอร์เน็ตได้เลย

จากนั้นเมื่อกรมศุลกากรได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ก็จะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลในเบื้องต้นในใบขนส่งสินค้า เพื่อดูว่า ชื่อและที่อยู่ของผู้นำเข้า เลขประจำตัวผู้เสียภาษี พิกัดอัตราศุลกากร และราคาของสินค้านั้นมีความถูกต้องหรือไม่ ถ้าหากมีการพบว่าข้อมูลที่เรากรอกไปนั้นยังมีข้อผิดพลาด ทางกรมศุลกากรก็จะแจ้งข้อมูลเหล่านั้นกลับมาเพื่อให้เราได้แก้ไขให้ถูกต้องเพื่อส่งไปให้กับทางกรมศุลกากรใหม่อีกครั้ง ซึ่งเมื่อพบว่าข้อมูลของเราถูกต้องครบถ้วนแล้ว ก็จะออกใบเลขที่ขนสินค้าขาเข้าให้กับเรา

2. การตรวจสอบพิสูจน์ข้อมูลอย่างละเอียด

ในขั้นตอนนี้จะเป็นการตรวจสอบเงื่อนไขต่างๆ ที่กรมศุลกากรกำหนดไว้อย่างละเอียด โดยจะดูจากข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เราได้ยื่นให้กับกรมศุลการกร ซึ่งในขั้นตอนนี้สินค้าของเราจะถูกแยกเป็น 2 ประเภทคือ

ใบขนสินค้าขาเข้าประเภทที่ไม่ต้องตรวจสอบพิธีการ (Green Line) ซึ่งถ้าสินค้าเราอยู่ในประเภทนี้ เราสามารถนำใบขนสินค้าขาเข้าของเราเข้าไปชำระภาษีอากร และวางประกันที่เกี่ยวข้อง โดยสามารถเลือกชำระได้ที่กรมศุลกากร ชำระผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือจะชำระที่ธนาคารก็ได้

ใบขนนำเข้าสินค้าจากจีน ขาเข้าประเภทที่ต้องตรวจสอบพิธีการ (Red Line) ในส่วนของใบขนนำเข้าสินค้าจากจีนประเภทนี้ เราต้องนำใบขนสินค้าไปติดต่อกับหน่วยงานประเมินอากรของท่าที่นำเข้าสินค้านั้นๆ

3. การตรวจและการปล่อยสินค้า

หลังเสร็จสิ้นขั้นตอนการตรวจสอบความเรียบร้อย สถานะการปล่อยสินค้าจะถูกส่งผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ไปที่ท่าเรือ

เมื่อผ่านการชำระภาษีอากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ก็มาถึงขั้นตอนสุดท้ายในการตรวจและปล่อยสินค้าจากทางศุลกากร ซึ่งข้อมูลของสินค้าจะถูกตรวจสอบความถูกต้องอย่างละเอียดอีกครั้ง พร้อมทั้งผ่านการเปิดตรวจ หรือยกเว้นการตรวจถ้าหากใบขนสินค้านั้นได้รับการยกเว้น โดยหลังจากผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว สถานะการปล่อยสินค้าจะถูกส่งผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ไปที่ท่าเรือที่เราได้กำหนดไว้